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用户满意度评分:5.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【244882】2016款 1.5L 创业型 国IV北汽幻速S2发动机渗油多次维修未解决A12,2018-01-16用户评分
【243365】2015款 1.5L 手动 豪华型 国V北汽幻速S2变速箱异响 厂家不予索赔B33,I297,2018-01-10处理反馈
【241799】2015款 1.5L 手动 豪华型 国V北汽幻速S2变速箱异响 厂家不予索赔B33,I297,2018-01-03处理反馈
【240439】2016款 1.5L 舒适型 国V北汽幻速S2变速箱异响严重 刹车偏软A34,B33,E269,2017-12-27处理反馈
【239637】2015款 1.5L 手动 豪华型 国V北汽幻速S2刹车偏软 变速箱低速挡异响B33,E269,2017-12-23用户评分
【239558】2015款 1.5L 手动 豪华型 国IV北汽幻速S2离合器异响 4S店要求自费维修C87,2017-12-23处理反馈
【237414】2015款 1.5L 手动 豪华型 国IV北汽幻速S2发动机噪音大 离合器异响A24,A38,B33,C65,2017-12-13处理反馈
【233872】2015款 1.5L 手动 豪华型 国IV北汽幻速S2发动机水温过高安全气囊灯报警A191,H103,2017-11-29处理反馈
【233308】2016款 1.5L 创业型 国V北汽幻速S2变速箱换挡顿挫噪音大刹车过软B33,B19,E269,2017-11-27用户评分
【233249】2015款 1.5L 手动 豪华型 国V北汽幻速S2安全气囊灯常亮 要求厂家解决H103,2017-11-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【244882】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S2
投诉车型:2016款 1.5L 创业型 国IV
故障:A12,
投诉时间2018-01-16 09:09
回复时间2018-01-16 09:24
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经安排相关工作人员和客户联系
用户满意度
5
投诉编号:【243365】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S2
投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华型 国V
故障:B33,I297,
投诉时间2018-01-10 08:59
回复时间2018-01-10 09:36
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经安排相关工作人员和客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【241799】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S2
投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华型 国V
故障:B33,I297,
投诉时间2018-01-03 09:35
回复时间2018-01-03 13:41
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经安排工作人员和客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【240439】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S2
投诉车型:2016款 1.5L 舒适型 国V
故障:A34,B33,E269,
投诉时间2017-12-27 14:10
回复时间2017-12-27 15:02
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经安排工作人员联系客户
用户满意度
0
投诉编号:【239637】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S2
投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华型 国V
故障:B33,E269,
投诉时间2017-12-23 21:59
回复时间2017-12-25 08:50
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经安排工作人员和客户联系。
用户满意度
3