北汽幻速S2安全气囊故障厂家不解决
- 投诉编号:【331992】
- 投诉时间: 2018-12-23 15:47
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S2
- 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 豪华型 国IV
投诉内容
安全系统有问题去北气幻速4s店来厂家一直都不处理,希望大家别中了北气的道,专坑老百姓。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:经过调查,客户车辆经过服务站检查后发现是客户自己把香水倒到仪表台,香水通过仪表台接缝处流进电脑板上了,造成故障,不属于质量原因造成,故不能索赔,服务站工作人员已经给客户解释过多次,需要客户自费处理,但客户不同意