典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 276203 | 2015款 2.0L 手动 智享型 | 一汽海马S7变速箱抖动异响 售后未解决 | B95,H101 | 2018-05-08 |  处理反馈 |
| 273470 | 2015款 2.0L 手动 智享型 | 一汽海马S7发动机故障底盘异响密封条翘起 | A34,G56,H48 | 2018-04-25 | 处理反馈 |
| 268506 | 2015款 2.0L 手动 智享型 | 一汽海马S7发动机故障底盘异响 密封条翘起 | A34,G56,H48 | 2018-04-06 |  用户评分 |
| 262371 | 2013款 2.0L 自动 智享型 | 一汽海马S7两侧前车门车漆生锈鼓包 | H81 | 2018-03-16 | 处理反馈 |
| 257391 | 2015款 2.0L 自动 纵驰型 改款 | 一汽海马S7在变速箱P挡位时异响溜车 | B33,B77,I297 | 2018-03-05 | 处理反馈 |
| 253045 | 2015款 2.0L 自动 纵驰型 改款 | 一汽海马S7在变速箱P挡位时异响溜车 | B77,I297 | 2018-02-11 | 用户评分 |
| 237108 | 2015款 2.0L 手动 智臻型 | 一汽海马S7方向盘异响 维修后仍未解决 | D59 | 2017-12-12 | 处理反馈 |
| 224627 | 2017款 1.8T 自动 豪华版 | 销售人员欺诈行为，收到定金后不按约定售车 | K309,K315 | 2017-10-20 | 处理反馈 |
| 213379 | 2013款 2.0L 手动 智臻型 | 海马S7主驾驶车门生锈副驾驶排水管故障 | H79 | 2017-08-20 | 处理反馈 |
| 210415 | 2015款 2.0L 自动 智享型 | 海马S7刹车盘后轮分泵抱死质保期内不索赔 | E196 | 2017-08-03 | 处理反馈 |
| 205166 | 2013款 2.0L 自动 智享型 | 海马S7车辆不能启动发动机控制模块故障 | A44,H49 | 2017-07-04 | 处理反馈 |
| 204632 | 2013款 2.0L 手动 智臻型 | 海马S7主驾驶车门生锈副驾驶排水管故障 | H79 | 2017-07-01 | 用户评分 |
| 191139 | 2015款 1.8T 自动 纵驰型 改款 | 海马S7发动机钢梁位置严重生锈腐蚀 | H79 | 2017-04-07 | 用户评分 |
| 185531 | 2017款 1.8T 自动 领先版 | 海马S7防盗锁自动上锁发动机无法启动 | H23 | 2017-03-06 | 用户评分 |
| 184496 | 2013款 2.0L 手动 智享型 | 海马S7正常行驶中刹车突然变硬失灵 | E29 | 2017-02-28 | 处理反馈 |
| 182948 | 2013款 2.0L 自动 智尚型 | 海马S7车门窗出现异响 方向盘中控失灵 | H72,H152,I293 | 2017-02-18 | 处理反馈 |
| 178444 | 2013款 2.0L 手动 智享型 | 海马S7正常行驶中刹车突然变硬失灵 | E29 | 2017-01-12 | 用户评分 |
| 162513 | 2013款 2.0L 自动 智享型 | 海马S7使用两年车门严重掉漆生锈腐烂 | H79 | 2016-10-17 | 处理反馈 |
| 162492 | 2013款 2.0L 手动 智享型 | 海马S7正时链条轮异常磨损 | A45 | 2016-10-17 | 用户评分 |
| 160842 | 2013款 2.0L 手动 智享型 | 海马S7发动机凸轮轴孔磨损 厂家不给索赔 | A45,A235 | 2016-10-08 | 用户评分 |
| 160769 | 2013款 2.0L 自动 智享型 | 海马S7使用两年车门严重掉漆生锈腐烂 | H79 | 2016-10-07 | 处理反馈 |
| 158823 | 2013款 2.0L 手动 智享型 | 海马S7发动机凸轮轴孔和上缸盖磨损 | A45,A235 | 2016-09-22 | 用户评分 |
| 158280 | 2013款 2.0L 自动 智享型 | 海马S7使用两年车门严重掉漆生锈腐烂 | H79 | 2016-09-19 | 用户评分 |
| 158243 | 2015款 1.8T 自动 纵骋型 改款 | 海马S7后悬架及减震器生锈严重 | G204,G180 | 2016-09-19 | 处理反馈 |
| 150953 | 2013款 2.0L 手动 智尚型 | 海马S7无转向助力4S店和厂家一直推诿 | D112,H243,I281,Q290 | 2016-07-29 | 处理反馈 |
| 149274 | 2013款 2.0L 自动 智享型 | 海马S7发动机异响方向盘多功能按键出错 | A9,H179 | 2016-07-17 | 处理反馈 |
| 145962 | 2013款 2.0L 自动 智尚型 | 海马S7减震和悬挂系统变形导致车胎变形 | G245,G117,G204 | 2016-06-24 | 处理反馈 |
| 141242 | 2013款 2.0L 手动 智享型 | 海马S7更换两次方向机后还有异响 | D59 | 2016-05-21 | 处理反馈 |
| 139910 | 2015款 2.0L 手动 纵骋型 改款 | 海马S7购车一年4S店不给合格证和发票 | I,L,M | 2016-05-11 | 用户评分 |
| 136468 | 2015款 1.8T 自动 纵驰型 改款 | 海马S7新车发动机故障灯常亮查不出原因 | A34 | 2016-04-16 | 处理反馈 |
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