典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 407045 | 2018款 1.6L 手动 舒适版 | 斯柯达昕锐发动机噪音大车内异味转向沉重 | A38,D156,H185 | 2019-09-17 |  处理反馈 |
| 406853 | 2016款 1.6L 自动 创行版 | 斯柯达昕锐中控面板开裂空调出风口无法调节 | H101,H176 | 2019-09-17 | 处理反馈 |
| 405241 | 2016款 1.4L 手动 创行版 | 斯柯达昕锐后备箱有异味希望厂家处理 | H185 | 2019-09-10 | 处理反馈 |
| 405171 | 2016款 1.6L 手动 创行版 | 斯柯达昕锐左侧转向灯频繁闪烁灯泡未损坏 | H82 | 2019-09-10 | 处理反馈 |
| 404254 | 2019款 1.5L 手动 标准版 | 斯柯达昕锐发动机异响无法加速 | A9,A24 | 2019-09-06 | 处理反馈 |
| 403760 | 2019款 1.5L 手动 舒适版 国V | 斯柯达昕锐强制收取服务费厂家未回复 | K307 | 2019-09-05 |  用户评分 |
| 403568 | 2019款 1.5L 手动 舒适版 国VI | 斯柯达昕锐新车发动机故障灯报警 | A34 | 2019-09-04 | 处理反馈 |
| 401664 | 2018款 1.6L 手动 标准版 | 斯柯达昕锐行驶过程中挂挡不走离合器烧毁 | C17 | 2019-08-28 | 处理反馈 |
| 401090 | 2015款 1.6L 手动 智选型 | 斯柯达昕锐仪表显示安全气囊故障灯亮 | H103 | 2019-08-26 | 处理反馈 |
| 400447 | 2019款 1.5L 手动 舒适版 国VI | 斯柯达昕锐变速箱挂挡异常希望厂家处理问题 | B20 | 2019-08-23 | 处理反馈 |
| 397342 | 2018款 1.6L 手动 舒适版 | 斯柯达昕锐四个门把手松动而且有异响 | H233 | 2019-08-13 | 处理反馈 |
| 396840 | 2019款 1.5L 手动 舒适版 国V | 斯柯达昕锐强制收取服务费要求尽快处理 | K307 | 2019-08-11 | 用户评分 |
| 396654 | 2018款 1.6L 手动 标准版 | 斯柯达昕锐发动机异响多次检查未查出原因 | A9,J298 | 2019-08-11 | 处理反馈 |
| 396034 | 2018款 1.6L 手动 舒适版 | 斯柯达昕锐购车时经销商收取金融服务费 | K307,K308 | 2019-08-09 | 处理反馈 |
| 395861 | 2019款 1.5L 自动 舒适版 国V | 斯柯达昕锐转向时方向盘异常沉重 | D156 | 2019-08-08 | 用户评分 |
| 395827 | 2013款 1.6L 自动 智选型 | 斯柯达昕锐换曲轴后油封材料及工时费不合理 | K308 | 2019-08-08 | 用户评分 |
| 392046 | 2015款 1.6L 手动 智选型 | 斯柯达昕锐挂倒挡打齿更换变速箱油未解决 | B33,B77 | 2019-07-26 | 处理反馈 |
| 389426 | 2016款 1.6L 手动 前行版 | 斯柯达昕锐自购车起发动机就有异响 | A9 | 2019-07-17 | 处理反馈 |
| 387836 | 2015款 1.6L 手动 智选型 | 斯柯达昕锐经销商收取3600元金融服务费 | K307,K308 | 2019-07-11 | 处理反馈 |
| 385464 | 2015款 1.4L 手动 智选型 | 斯柯达昕锐配件质量差问题多厂家处理不积极 | I295,N317 | 2019-07-02 | 处理反馈 |
| 383999 | 2016款 1.6L 手动 前行版 | 斯柯达昕锐变速箱异响售后未解决问题 | B33 | 2019-06-26 | 用户评分 |
| 382867 | 2015款 1.4L 手动 智选型 | 斯柯达昕锐配件质量差问题多厂家处理不积极 | I295,N317 | 2019-06-21 | 用户评分 |
| 381801 | 2018款 1.6L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐4S店机油保养券不兑现 | L313 | 2019-06-17 | 处理反馈 |
| 381257 | 2016款 1.6L 手动 前行版 | 斯柯达昕锐变速箱异响售后未解决问题 | B33 | 2019-06-15 | 用户评分 |
| 378948 | 2015款 1.4L 手动 智选型 | 斯柯达昕锐配件质量差问题多厂家处理不积极 | I294,N317 | 2019-06-06 | 用户评分 |
| 378464 | 2016款 1.6L 手动 前行版 | 斯柯达昕锐踩油门底盘异响希望厂家处理 | G56 | 2019-06-04 | 处理反馈 |
| 377058 | 2018款 1.4L 手动 舒适版 | 斯柯达昕锐事故中主驾驶安全带没有锁死 | H118 | 2019-05-30 | 用户评分 |
| 373407 | 2018款 1.6L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐4S店机油保养券不兑现 | L313 | 2019-05-16 | 用户评分 |
| 373371 | 2019款 1.5L 自动 舒适版 国V | 斯柯达昕锐启动后打方向沉重助力消失 | D156 | 2019-05-15 | 处理反馈 |
| 373025 | 2018款 1.6L 手动 舒适版 | 斯柯达昕锐韩泰轮胎开裂严重影响安全 | F100 | 2019-05-14 | 用户评分 |
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