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2022中国乘用车轮胎用户满意度研究十月发布

作为车质网联合凯睿赛驰咨询汽车零部件领域的专项研究, 2022中国乘用车轮胎用户满意度研究目前进入访问接触阶段。本次研究首次与电商平台京东合作,增加在京东购买和更换轮胎的调研用户,精准获取用户反馈。 据该项目负责人介绍,本次研究涵盖27个境内...
2022-08-22 19:53

再度蝉联 奇瑞荣获自主品牌销售满意度亚军

近日,全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D. Power(君迪)正式发布了“2022中国销售服务满意度研究(SSI)”,在2022自主品牌销售满意度排名中,奇瑞再次荣登第二名。 奇瑞再度蝉联J.D. Power自主品牌销售满意度亚军,靠得是奇瑞一直以来坚持“以用...
2022-06-29 07:54

提升满意度 经销商可设计用户的第二次心动

疫情反复的当下,车辆无法按时保养或进行出保前检测等问题,是让很多消费者无奈的必做题,也是汽车企业,特别是授权经销商吸引用户回归4S店渠道、增加用户黏性的机会。持续把握这样的机会,提供从核心基础服务升级至让用户兴奋的优质服务,将有利于有质...
2022-05-27 17:12

J.D.Power 2022年美国电动车满意度调查

尽管目前电动汽车的普及率仍然很低,但汽车制造商仍在继续对电动汽车进行大规模投资。根据J.D. Power的调查,27%的美国消费者表示有可能在未来四年购买电动汽车,而几乎同样多的人表示无意购买电动汽车。 现有的电动汽车车主是电动汽车的强烈倡导者,并...
2022-01-29 09:48

中质协:新能源车满意度首次与燃油车持平

据报道,中国质量协会在北京发布2021年中国新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-CACSI)测评结果。 2021年中国新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-CACSI)为80分(满分100分),第一次实现与燃油汽车行业用户满意度指数持平。 其中,纯电动汽车用户满意...
2021-10-13 09:28

奇瑞获J.D. Power自主品牌销售满意度亚军

近日,J.D. Power正式发布2021中国汽车销售服务满意度研究(SSI),在2021自主品牌销售满意度排名中,奇瑞以732分斩获亚军。这是J.D. Power连续第22年在中国市场开展汽车销售满意度研究,该研究重点评测了拥车期为2至6个月的新车车主对购车体验的整体满意度。...
2021-07-05 09:30

消费者报告满意度排行榜 林肯获燃油车第一

美国知名消费品评测类杂志《Consumer Reports》(消费者报告),于近日公布了“The Most Satisfying Cars on the Market”(全美年度最满意汽车排行榜),特斯拉、林肯、RAM、克莱斯勒位列排行榜前四名。 该杂志为非盈利组织性质,没有股东,也不接受广...
2021-02-22 08:45

连续8年入围 起亚获售后服务满意度第一名

日前,网通社从官方获悉,在2020中国汽车售后服务满意度研究SM(CSI)中,东风悦达起亚以779分的总成绩荣获汽车市场售后服务满意度第一名。同时,这也是自2013年以来东风悦达起亚连续8年入围售后服务满意度(CSI)行业前五。 即日起至2021年1月31日,东...
2020-12-30 09:11

中消协发布4S店满意度调查 标致得分垫底

中国消费者协会发布《20个品牌汽车4S店服务消费者满意度测评工作报告》。其中,长安汽车4S店服务满意度以84.2分排名第一,标致汽车4S店服务满意度则以80.2分垫底。 乘联会数据显示,10月份,东风标致所属的神龙汽车销量为4787辆,同比下滑29%;本年累计...
2020-12-03 09:26

宝骏2款车荣登榜首 新能源满意度指数发布

近日,中国质量协会发布了“2020年中国新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-CACSI)”测评结果。网通社从官方获悉,宝骏E100、E200两款车型以78分优异成绩在A00级新能源汽车用户满意度中排名第一。宝骏E100 宝骏E100采用三门两座设计,整体外观设计非常...
2020-10-23 09:03
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