神秘客调查：宝马北京华德宝店

　　四、服务收费

　　得分：12分

　　点评：该店设置了三个缴费窗口，且位置明显，周围面积较为宽敞。在缴费方式上，该店可以通过刷卡、微信、支付宝和现金，同时还可通过此前充值的会员卡进行缴费。对于收费项目，店内还在显著位置设有价格公示海报，上面印有二维码，客户可扫码进行查看。在售后保养区我们还看到，一些常见的轮毂、轮胎、清洗剂、制动液也陈列在展示柜中并作出明码标价，维修保养时可根据需求进行选购。