2016款一汽-大众奥迪A3完全评价报告

　　二、质量可靠性

　　据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网数据显示，截至2017年4月30日，共收到2016款一汽-大众奥迪A3投诉27宗，投诉销量比为万分之2.97，远低于2016年国内乘用车投诉销量比万分之15.9的行业平均值。其中涉及质量类问题的投诉有26宗，共包含39个故障点。这其中制动系统占比最大，多数车主反馈车辆出现ABS泵故障现象，并伴随有异响产生。此外，还有部分车主反映在行驶中车内常伴随有异响声，主要集中于天窗和座椅处。值得肯定的是，集中在老款车型中的变速箱抖动、异响和顿挫问题，投诉量已明显减少。在质量可靠性调查中，车主对于该车的质量方面给予了中肯评价，其中近半数的车主认为“满意”，35%的消费者则表示“一般”。总体来看，2016款一汽-大众奥迪A3上市至今一年多的时间中，其质量表现值得肯定。