结论

　　外形和舒适度受称赞  车主期待更亲民价格

　　统计数据显示，此次参与调查的105名车主为上海大众全新帕萨特打出了84分的满意度评价，这是一个不错的分数。

　　在回答 “您对这款车最满意的地方”这一调查选项时，全新帕萨特的外形最受追捧，获得了90.48%的车主的认可。舒适度、安全性、品牌价值、功能及质量等多个领域也获得了超过五成车主的认可，所占比例分别为72.38%、67.62%、62.86%、58.10%和53.33%（见表十九）。尤其需要指出的是，没有车主在“最不满意的地方”选项中选择品牌价值，足见上海大众汽车品牌在多年的高品质积淀后所收获的极好口碑。

　　在外形方面，全新帕萨特回归了全新的家族元素设计，造型带来浓郁商务气息的同时，又不失活力。车身线条带来极具张力的视觉效果，车身长宽高均有所增加，这让整车看上去更为宽大。尾部造型依旧采用了棱角分明的设计，多边形尾灯与犀利的大灯和谐搭配，保持了沉稳、低调的商务风格。

　　内饰舒适度上，后排空间一直是国内消费者较为看重的，而全新帕萨特不仅延续了老款车型的空间优势，而且细节有所调整，后排还专门配备了220V电源，很好的方便了后排乘客。在动力和操控方面，全新帕萨特搭载上海大众的黄金动力组合，优势也十分突出。

　　在2011年4月17日的上市会上，上海大众公布全新帕萨特的厂家指导价为21.88万~31.08万元，由于是换代的全新车型，且拥有典型的德国气质，价格一直坚挺，不少车主认为价格还应该再亲民一些。在回答“您对这款车最不满意的地方”这一调查选项时，价格让不少车主不满，比例高达23.81%（见表二十）。

　　中高级车市历来是各大汽车厂商群雄逐鹿的一个重要细分市场，在这个舞台上，不仅有日系的雅阁、天籁、凯美瑞，也有通用著名的“双君”兄弟，而韩系、法系也努力凭借多款新车紧追不舍。全新帕萨特在上市三个月后便实现月销量突破万辆，并保持强劲的增长势头，一方面得益于上海大众长久以来在消费者心目中巨大的品牌影响力，另一方面则是实实在在的产品价值，比如贴合目标群体的外形及内饰设计、精湛严谨的制造工艺、TSI+DSG的黄金动力组合等等，这些方面已经成为全新帕萨特抗衡其他同级车型的核心竞争优势。