北汽新能源极狐阿尔法S5方向盘不正跑偏
- 投诉编号：【1673723】
- 投诉时间： 2026-06-02 15:42
- 投诉品牌： 北汽新能源
- 投诉车系： 极狐 阿尔法S5
- 投诉车型： 2025款 560PRO 185kW
投诉内容
2025年12月25日购买极狐品牌S5汽车，因为方向重，方向盘不正，方向跑偏。3个多月维修7次。修不好。两次工单不给。第8次，把问题开出来让4S店反馈给厂家，过了几天。打过400电话，问厂家什么时候解决问题。不回答。极狐就这样一个不负责的公司吗？从新车开始到现在五个多月了，没有解决问题。难道就这样了吗？修不好就不解决了吗？
投诉回复
北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
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