华晨宝马X3车辆方向盘脱皮要求处理

投诉内容

一年多的车小毛病不断、这次方向盘出现脱皮掉皮问题，已经去过店里反馈，给到的结果就是正常磨损，这一年多的时间肯定不可能是磨损，存在严重质量问题如图所示我的方向盘成色看起来很新唯独这一块掉皮，售后沟通无果不予以质保。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！