吉利星越L置换补贴金额变动 希望补偿
- 投诉编号:【1154249】
- 投诉时间: 2024-04-03 14:55
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星越L
- 投诉车型: 2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 云起版
投诉内容
我3月末提车,还不到一周,吉利厂家置换补贴政策就从1万增加到1.5万,我置换手续还没有提交,厂家都还没有审批呢,我给吉利厂家打电话,厂家回复说按购车时的置换政策执行,可是我的置换手续都还没提交呢,怎么能按3月份的政策走啊?这样背刺车主太快了,我提车才一周时间太不合理了,希望厂家能考虑一下这样提车才几天的车主,置换补贴要增加,是不是得提前通知一下?希望厂家给我合理的解决方案。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。