典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【889252】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L前轮颠簸路面会产生金属碰撞异响 | G56,G125, | 2023-03-11 |  处理反馈 |
| 【888138】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L中控台褪色 方向盘抖动 | A24,E43,H134,H155,H169,H157, | 2023-03-09 |  用户评分 |
| 【888081】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L车机多媒体导航位置不准确 | H21, | 2023-03-09 | 用户评分 |
| 【887851】 | 2023款 2.0TD 高功 自动 两驱 旗舰型 | 吉利星越L 4S店意图独吞厂家直补优惠款 | K308,M355, | 2023-03-09 | 用户评分 |
| 【887718】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L远程控制不可用 主驾驶侧异响 | H155,H164, | 2023-03-08 | 用户评分 |
| 【887652】 | 2022款 1.5T 雷神Hi·X油电混动版 Super迅 | 吉利星越L行驶过程中突然失去动力 | B334, | 2023-03-08 | 用户评分 |
| 【887637】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 旗舰型 | 吉利星越L变速箱脱挡 车内异响 后视镜卡顿 | B246,H93,H164,H211, | 2023-03-08 | 处理反馈 |
| 【887322】 | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型 | 吉利星越L购车订金不予退订服务态度差 | I293,K309, | 2023-03-07 | 用户评分 |
| 【887301】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L行驶中方向跑偏 座椅塌陷 | G117,H169, | 2023-03-07 | 用户评分 |
| 【887248】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L主驾驶座椅塌陷要求尽快解决 | H169, | 2023-03-07 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【889252】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 星越L |
| 投诉车型 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 |
| 典型问题 | G56,G125, |
| 投诉时间 | 2023-03-11 |
| 回复时间 | 2023-03-13 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利星越L前轮颠簸路面会产生金属碰撞异响
| 投诉编号 | 【888138】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 星越L |
| 投诉车型 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 |
| 典型问题 | A24,E43,H134,H155,H169,H157, |
| 投诉时间 | 2023-03-09 |
| 回复时间 | 2023-03-10 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：吉利星越L中控台褪色 方向盘抖动
| 投诉编号 | 【888081】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 星越L |
| 投诉车型 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 |
| 典型问题 | H21, |
| 投诉时间 | 2023-03-09 |
| 回复时间 | 2023-03-10 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：吉利星越L车机多媒体导航位置不准确
| 投诉编号 | 【887851】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 星越L |
| 投诉车型 | 2023款 2.0TD 高功 自动 两驱 旗舰型 |
| 典型问题 | K308,M355, |
| 投诉时间 | 2023-03-09 |
| 回复时间 | 2023-03-10 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：吉利星越L 4S店意图独吞厂家直补优惠款
| 投诉编号 | 【887718】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 星越L |
| 投诉车型 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 |
| 典型问题 | H155,H164, |
| 投诉时间 | 2023-03-08 |
| 回复时间 | 2023-03-09 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：吉利星越L远程控制不可用 主驾驶侧异响
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