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用户满意度:4.0
厂家回复率(2023年)96.9%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【868802】2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型吉利星越L发动机抖动 方向盘不正卡滞A24,D123,D154,H155,2023-01-20用户评分
【868643】2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型吉利星越L销售私自没收购车合同O353,2023-01-19用户评分
【868552】2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型吉利星越L后视镜折叠卡顿影响使用H211,2023-01-19处理反馈
【868478】2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型吉利星越L车身有划痕希望厂家解决M284,2023-01-18处理反馈
【868257】2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型吉利星越L蓝牙播放音乐无法多行显示歌词H134,2023-01-18处理反馈
【868113】2022款 1.5T 雷神Hi·X油电混动版 Super迅吉利星越L变速箱故障无法切换模式B20,B96,2023-01-17处理反馈
【868089】2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型吉利星越L车机无网络要求厂家解决H155,2023-01-17处理反馈
【867980】2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型吉利星越L车灯高速故障解决问题态度差H110,I295,2023-01-17处理反馈
【867662】2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 尊贵型吉利星越L发动机下部漏油维修未解决A12,2023-01-16用户评分
【867640】2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 旗舰型吉利星越L自动加油 方向盘不正 车机卡顿黑屏A174,D154,H134,2023-01-15处理反馈
厂家回复
投诉编号【868802】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系星越L
投诉车型2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型
典型问题A24,D123,D154,H155,
投诉时间2023-01-20 14:10
回复时间2023-01-28 08:27
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
5
投诉编号【868643】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系星越L
投诉车型2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型
典型问题O353,
投诉时间2023-01-19 15:17
回复时间2023-01-28 14:16
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
1
投诉编号【868552】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系星越L
投诉车型2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型
典型问题H211,
投诉时间2023-01-19 09:52
回复时间2023-01-28 08:43
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
0
投诉编号【868478】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系星越L
投诉车型2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型
典型问题M284,
投诉时间2023-01-18 20:37
回复时间2023-01-28 08:44
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
0
投诉编号【868257】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系星越L
投诉车型2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型
典型问题H134,
投诉时间2023-01-18 01:08
回复时间2023-01-28 08:46
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
0