广汽传祺GS4 PLUS售后承诺保养不兑现

投诉内容

2021年年底购买传祺GS4PLUS星云版，当时承诺有多次免费保养（仅收取手工费），目前还剩余5次。2023年10月份做了一次保养后，再次去保养时，4S店就倒闭了。2024年2月23日去其他4S店保养时，告知无法使用免费部分。当天下午在“广汽传祺”APP上与传祺公司客服沟通该项事件，答应尽快解决，说三日内回复。从2月23日至今经多次联系广汽客服，每次都是说尽快回复，至今无回复。