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广汽传祺GS4 PLUS方向盘不正 要求补偿

  • 投诉编号:【1090216】
  • 投诉时间: 2024-01-14 11:05
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS4 PLUS
  • 投诉车型: 2023款 390T 自动 星云版

投诉内容

2023年2月,我从合肥广汽传祺长徽店买的车,在4月份的时候我这边发现车辆有像右跑偏的问题,随后就第一次去了门店,去了门店维修师傅说是正常的现象,紧接着我在第一次保养车辆的时候又去说了这个问题,当时门店售后的服务人员说跑偏修好了,当时抱着对门店的信任等我开在路上发现还是没有解决,后面我有前前后后去了四五次,还是没有解决好,直到我最后一次去,和门店的售后经理我提前一个星期约了时间,售后经理也同意找第三方来给我检测,但是等我到了门店,车开到路上,售后经理和我说第三方检测人不在,然后又试我车子说没有问题,门店的师傅一维修就说有问题,然而我前前后后去了这么多次,售后经理给我的解释就是道路不平的问题,一直处于敷衍的态度,现在给我车子调的是方向盘不在正位,中心点在左偏。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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