东风雪铁龙凡尔赛C5X两后轮胎啃胎偏磨

投诉内容

我是东风雪铁龙凡尔赛的车主，我要向你们提出关于车辆后轮胎偏磨问题的严重投诉。我的车辆目前行驶了3万公里，但后左侧轮胎内侧和后右侧轮胎外侧已经磨损到了安全线。这不仅影响了车辆的行驶性能和安全，也给我带来了很大的困扰。我在年前就已经向厂家和4S店打过电话，然而，至今为止，你们一直推诿扯皮，未能解决这个问题。在车友群中，我了解到有很多车友也遇到了与我相同的问题，这让我对车辆的质量和你们的服务态度感到非常失望。作为消费者，我有权利得到合理的解决方案。我要求厂家和4S店采取积极的措施，解决后轮胎偏磨的问题，包括但不限于免费更换轮胎或进行必要的维修。同时，我希望你们能够对车辆进行全面的检查，确保其他部件没有受到影响。此外，我希望你们能够对这一问题给予明确的解释和道歉，并采取措施防止类似问题的再次发生。我也希望你们能够加强对售后服务的管理和监督，提高服务质量。我希望厂家和4S店能够认真对待我的投诉，积极解决问题，以维护消费者的合法权益和你们的品牌形象。