典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【928606】 | 2023款 1.6T 势不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X玻璃压条脱落 | H168, | 2023-05-28 |  处理反馈 |
| 【928183】 | 2021款 1.6T 耀不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X座椅通风及车机异常 | H134,H155,H169, | 2023-05-28 |  用户评分 |
| 【924964】 | 2021款 1.6T 势不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X车身抖动 中控台异响 | H268,H93, | 2023-05-22 | 处理反馈 |
| 【915004】 | 2021款 1.6T 势不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X后悬挂问题导致吃胎 | G245,G204, | 2023-05-05 | 处理反馈 |
| 【905950】 | 2021款 1.6T 享不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X座椅无法调节 跑偏 | G117,H164,H169, | 2023-04-17 | 处理反馈 |
| 【903362】 | 2021款 1.6T 享不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X油门踏板方向盘共振 | A174,D80, | 2023-04-12 | 用户评分 |
| 【901298】 | 2022款 1.6T 享不凡 虎年开门红版 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X多缸失火发动机抖动 | A24,A163, | 2023-04-08 | 处理反馈 |
| 【899401】 | 2021款 1.6T 势不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X刹车踏板偶尔抖动 | E111,L314, | 2023-04-04 | 处理反馈 |
| 【898899】 | 2022款 1.6T 享不凡 虎年开门红版 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X维修时间过长 | I282, | 2023-04-02 | 处理反馈 |
| 【892546】 | 2021款 1.6T 享不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X车门密封条老化脱落 | H48, | 2023-03-18 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【928606】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风雪铁龙 |
| 投诉车系 | 凡尔赛C5 X |
| 投诉车型 | 2023款 1.6T 势不凡 |
| 典型问题 | H168, |
| 投诉时间 | 2023-05-28 19:35 |
| 回复时间 | 2023-05-31 10:15 |
- 厂家回复:
- 东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风雪铁龙凡尔赛C5 X玻璃压条脱落
| 投诉编号 | 【928183】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风雪铁龙 |
| 投诉车系 | 凡尔赛C5 X |
| 投诉车型 | 2021款 1.6T 耀不凡 |
| 典型问题 | H134,H155,H169, |
| 投诉时间 | 2023-05-28 08:35 |
| 回复时间 | 2023-05-29 13:42 |
- 厂家回复:
- 东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
- 用户满意度：
- 分1
| 投诉编号 | 【924964】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风雪铁龙 |
| 投诉车系 | 凡尔赛C5 X |
| 投诉车型 | 2021款 1.6T 势不凡 |
| 典型问题 | H268,H93, |
| 投诉时间 | 2023-05-22 16:03 |
| 回复时间 | 2023-05-24 09:52 |
- 厂家回复:
- 东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 【915004】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风雪铁龙 |
| 投诉车系 | 凡尔赛C5 X |
| 投诉车型 | 2021款 1.6T 势不凡 |
| 典型问题 | G245,G204, |
| 投诉时间 | 2023-05-05 10:22 |
| 回复时间 | 2023-05-06 10:03 |
- 厂家回复:
- 东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 【905950】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风雪铁龙 |
| 投诉车系 | 凡尔赛C5 X |
| 投诉车型 | 2021款 1.6T 享不凡 |
| 典型问题 | G117,H164,H169, |
| 投诉时间 | 2023-04-17 11:59 |
| 回复时间 | 2023-04-17 13:40 |
- 厂家回复:
- 东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
- 用户满意度：
- 分0
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