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厂家回复率(2023年)95.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
车质网 投诉列表
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
【928606】2023款 1.6T 势不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X玻璃压条脱落H168,2023-05-28处理反馈
【928183】2021款 1.6T 耀不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X座椅通风及车机异常H134,H155,H169,2023-05-28用户评分
【924964】2021款 1.6T 势不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X车身抖动 中控台异响H268,H93,2023-05-22处理反馈
【915004】2021款 1.6T 势不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X后悬挂问题导致吃胎G245,G204,2023-05-05处理反馈
【905950】2021款 1.6T 享不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X座椅无法调节 跑偏G117,H164,H169,2023-04-17处理反馈
【903362】2021款 1.6T 享不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X油门踏板方向盘共振A174,D80,2023-04-12用户评分
【901298】2022款 1.6T 享不凡 虎年开门红版东风雪铁龙凡尔赛C5 X多缸失火发动机抖动A24,A163,2023-04-08处理反馈
【899401】2021款 1.6T 势不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X刹车踏板偶尔抖动E111,L314,2023-04-04处理反馈
【898899】2022款 1.6T 享不凡 虎年开门红版东风雪铁龙凡尔赛C5 X维修时间过长I282,2023-04-02处理反馈
【892546】2021款 1.6T 享不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X车门密封条老化脱落H48,2023-03-18用户评分
厂家回复
投诉编号【928606】
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凡尔赛C5 X
投诉车型2023款 1.6T 势不凡
典型问题H168,
投诉时间2023-05-28 19:35
回复时间2023-05-31 10:15
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
0
投诉编号【928183】
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凡尔赛C5 X
投诉车型2021款 1.6T 耀不凡
典型问题H134,H155,H169,
投诉时间2023-05-28 08:35
回复时间2023-05-29 13:42
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
1
投诉编号【924964】
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凡尔赛C5 X
投诉车型2021款 1.6T 势不凡
典型问题H268,H93,
投诉时间2023-05-22 16:03
回复时间2023-05-24 09:52
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
0
投诉编号【915004】
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凡尔赛C5 X
投诉车型2021款 1.6T 势不凡
典型问题G245,G204,
投诉时间2023-05-05 10:22
回复时间2023-05-06 10:03
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
0
投诉编号【905950】
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凡尔赛C5 X
投诉车型2021款 1.6T 享不凡
典型问题G117,H164,H169,
投诉时间2023-04-17 11:59
回复时间2023-04-17 13:40
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
0