雪铁龙凡尔赛C5 X车机升级失败后无法启动

投诉内容

1月29日，汽车的车机系统提示远程升级，升级过程中因网络问题升级失败，随后车辆无法启动，车机屏幕和仪表盘黑屏，联系4s店维修至今，仍然没有修好。该车存在质量缺陷，厂家和经销商事前未告知车主。现在售后要更换配件，厂家发货都很久了还没到货，希望尽快到货维修。