上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞 车机断网
- 投诉编号:【1097894】
- 投诉时间: 2024-01-27 04:13
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版
投诉内容
车机问题一个月出现五次,天天除了刷机就是恢复出厂设置,颗粒捕捉器问题,除了再生,就是说我们消费者加的油问题,钥匙找不到,就说我们改装的问题,就没有他们一点问题,去了还服务态度恶劣,还说给赠的东西啥也不给了,这么牛的态度,就没人管吗,现在打电话还威胁,说我不能投诉,我不要我也得投诉,没解决能力,还服务态度恶劣。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。