上汽大众途观L油耗增加 加速无力 顿挫
- 投诉编号:【1097501】
- 投诉时间: 2024-01-26 10:52
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版
投诉内容
售前销售未告知颗粒捕集器问题,以及颗粒捕集器后果,存在销售欺诈行为,目前车辆油耗增加一箱油跑三百公里,用车成本大大增加,四s店推诿扯皮不解决问题,无法保证车辆不增加油耗,车辆在行驶中存在抖动,至今无法解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。