上汽大众朗逸中控屏配置实车与宣传不符
- 投诉编号:【1078493】
- 投诉时间: 2023-12-26 22:05
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2022款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
我购买这款车已经两年了,最近才发现车上的屏幕并不是原厂的,而是安卓系统。使用过程中故障率很高,甚至无法通过USB听歌。经过多方了解和与当时的宣传照片对比,我才意识到这不是原厂的屏幕。我感到非常失望和不满。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。