典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1207275 | 2023款 1.5L 自动 星空五百万版 | 上汽大众朗逸购车时购买的双保卡至今未兑现 | L314,M279 | 2024-07-12 |  处理反馈 |
| 1206614 | 2023款 新锐 1.5L 自动 新逸版 | 上汽大众朗逸后挡风玻璃爆裂 要求处理 | H113 | 2024-07-11 |  用户评分 |
| 1206591 | 2022款 280TSI DSG 豪华版 | 上汽大众朗逸离合器与卡钳异响 维修后没解决 | C65,E43,J298 | 2024-07-10 | 用户评分 |
| 1206522 | 2024款 300TSI DSG 星空领先版 | 上汽大众朗逸新车后悬挂及螺丝生锈明显 | H79 | 2024-07-10 | 用户评分 |
| 1206446 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 上汽大众朗逸仪表盘黑屏 车机配置与宣传不符 | H202,M279 | 2024-07-10 | 处理反馈 |
| 1205836 | 2021款 1.5L 自动 视野版 | 上汽大众朗逸车机功能配置与厂家宣传不符 | M279 | 2024-07-09 | 处理反馈 |
| 1205693 | 2017款 1.6L 自动 舒适版 | 上汽大众朗逸天窗漏水 要求处理 | H90 | 2024-07-09 | 用户评分 |
| 1205530 | 2024款 300TSI DSG 星空领先版 | 上汽大众朗逸空调无法使用 出现严重泄漏 | H101 | 2024-07-09 | 处理反馈 |
| 1205364 | 2022款 1.5L 手动 舒适版 | 上汽大众朗逸排气管刹车和底盘严重生锈 | H79 | 2024-07-08 | 处理反馈 |
| 1204693 | 2021款 280TSI DSG 舒适版 | 上汽大众朗逸首次保养4S店变相收费 | K307 | 2024-07-07 | 用户评分 |
| 1204268 | 2021款 280TSI DSG 舒适版 | 上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符 | H134,M279 | 2024-07-06 | 处理反馈 |
| 1203974 | 2024款 300TSI DSG 星空领先版 | 上汽大众朗逸购车短期内厂家降价 | Q367 | 2024-07-06 | 用户评分 |
| 1202630 | 2021款 1.5L 自动 风尚版 | 上汽大众朗逸防撞钢梁变形 存在质量问题 | M284 | 2024-07-03 | 用户评分 |
| 1201880 | 2024款 300TSI DSG 星空领先版 | 上汽大众朗逸商城购买延保不告知延保细则 | M355 | 2024-07-02 | 用户评分 |
| 1201798 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 上汽大众朗逸车机中控屏和车载原装点烟器 | M279 | 2024-07-02 | 用户评分 |
| 1201703 | 2021款 280TSI DSG 舒适版 | 上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符 | M279 | 2024-07-01 | 用户评分 |
| 1200992 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 上汽大众朗逸发动机漏油 售后处理敷衍 | A12 | 2024-06-30 | 用户评分 |
| 1199801 | 2023款 300TSI DSG 星空永逸版 | 上汽大众朗逸车机版本问题 黑屏 | H134,I293 | 2024-06-28 | 用户评分 |
| 1199581 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 上汽大众朗逸胎压检测符号消除不掉 | H134,M279 | 2024-06-27 | 用户评分 |
| 1199532 | 2021款 1.5L 自动 视野版 | 上汽大众朗逸中控屏幕配置与厂家宣传不符 | M279 | 2024-06-27 | 用户评分 |
| 1199528 | 2021款 280TSI DSG 豪华版 | 上汽大众朗逸车机配置功能与厂家宣传不符 | M279 | 2024-06-27 | 用户评分 |
| 1199406 | 2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI | 上汽大众朗逸4S店售后承诺不兑现 拖延时间 | I282,L314 | 2024-06-27 | 用户评分 |
| 1199167 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 上汽大众朗逸4S店加装无钥匙进入质量差 | N317 | 2024-06-26 | 用户评分 |
| 1198609 | 2022款 1.5L 自动 舒适版 | 上汽大众朗逸车机配置宣传不符 厂家未回复 | I294,M279 | 2024-06-25 | 用户评分 |
| 1196959 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 上汽大众朗逸车机功能配置与厂家宣传不符 | M279 | 2024-06-22 | 用户评分 |
| 1196162 | 2021款 280TSI DSG 舒适版 | 上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符 | M279 | 2024-06-20 | 用户评分 |
| 1196009 | 2024款 1.5L 自动 星空五百万版 | 上汽大众朗逸新车行驶中多次故障灯亮 | H110 | 2024-06-20 | 用户评分 |
| 1195523 | 2021款 1.5L 自动 舒适版 | 上汽大众朗逸保值换新权益不兑现 | L313 | 2024-06-19 | 处理反馈 |
| 1195371 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 上汽大众朗逸车主无法享受保值换购权益 | L313 | 2024-06-19 | 处理反馈 |
| 1194706 | 2021款 280TSI DSG 舒适版 | 上汽大众朗逸车机卡顿 功能与宣传不符 | H134,M279 | 2024-06-18 | 用户评分 |
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