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上汽大众朗逸变速箱异响 发动机抖动

  • 投诉编号:【1078475】
  • 投诉时间: 2023-12-26 21:40
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2021款 280TSI DSG 豪华版

投诉内容

新车一个月后变速箱就开始响,去店里说是正常的。现在上坡时也会响,店里的回答仍然是说这是正常的。然而,现在又出现了新问题,发动机抖动非常严重。之前也反馈过这个问题,但一个月过去了,仍然没有任何回应或解决方案。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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