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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸车机卡顿 与官方宣传不符

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  • 投诉编号：【1077611】
  • 投诉时间： 2023-12-25 17:32
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2022款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容

官方宣传车内配点烟器，结果是USB，车机卡顿严重，语音功能不能正常使用，车机是安卓的，与官方宣传不一致，屏幕灵敏度低，反应低。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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