上汽大众朗逸车机系统减配与宣传不符

投诉内容

2021年买的车，买回来一直没注意，也不了解，车机有点卡能用以为就这样，前段时间车机老是死机也没注意，最近看见朋友同款车型车机跟我不一样，我上网一查才知道车机被换成安卓了，同款安卓车机网上200左右，并不是原厂天宝869车机，被阉割了，好多功能不能用，车机相当于摆设，因为觉得上汽大众的车口碑好信任才会买你们的车，上汽大众你们现在是拿我们消费者信任当做什么了！现在诉求维修、赔偿、更换。