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上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符

  • 投诉编号:【1073417】
  • 投诉时间: 2023-12-19 13:52
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2022款 1.5L 自动 舒适版

投诉内容

更换中控之后车无法连接智慧车联,400客服告知,原厂原装的是可以连接智慧车联,现在屏幕无法更换,怀疑更换的是不是原厂原装的,存在欺骗。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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