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广汽丰田凯美瑞混动电池故障 需要更换

  • 投诉编号:【1070744】
  • 投诉时间: 2023-12-14 20:54
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 凯美瑞
  • 投诉车型: 2015款 2.5HG CVT 豪华导航版 双擎

投诉内容

本人在15年9月购入一台丰田凯美瑞双擎,车一直正常使用,开起来没什么问题。今年8月时,仪表盘显示检查混合动力系统,但是很快显示就恢复正常。当时因忙于工作且后续一切正常,也没有太在意。第二次也就是23年10月25日,仪表盘再次出现上述状况,联想到上一次的情况,10月25日去4S店检查,诊断结果是电池故障,需要更换混动电池。4S店回复已过8年20万公里电池质保期,不能免费更换电池。本人车辆购买后一直按期在4S店保养、检查,从未提出电池问题,现在刚过质保电池就出现问题,这不是坑消费者吗。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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