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厂家回复率(2024年)91.5%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11057132023款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 缺少手机互联H134,O348,P3272024-02-19处理反馈
11055622021款 双擎 2.5HS 锋尚版广汽丰田凯美瑞车机互联功能不开通H134,O348,P3272024-02-19处理反馈
11055582023款 2.5S 骑士版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 OTA不更新 倒车延迟H134,O348,P3272024-02-19用户评分
11055542021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 不支持手机互联H134,O348,P3272024-02-19用户评分
11055372021款 双擎 2.5HGVP 领先版广汽丰田凯美瑞车机缺失手机互联功能O3482024-02-19处理反馈
11051902021款 2.0G 豪华版广汽丰田凯美瑞开门或者关门异响希望处理H72,H1492024-02-18用户评分
11050232023款 2.0G 豪华版广汽丰田凯美瑞车机无法升级 导航版本低H134,O3482024-02-18处理反馈
11050142021款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞中控屏车机网络异常H1342024-02-18用户评分
11049502023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机系统卡顿 倒车影像卡顿H1342024-02-17用户评分
11048482021款 2.0S 锋尚版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 无手机互联H134,P3272024-02-17用户评分
11047372021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡顿导航版本低无互联H134,O3482024-02-17用户评分
11046032007款 240G 豪华版广汽丰田凯美瑞发动机烧机油 影响使用A632024-02-16处理反馈
11044352023款 2.0G 豪华版广汽丰田凯美瑞仪表盘有异响 希望处理H93,H2022024-02-16用户评分
11043652023款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞车机系统卡顿没有手机互联H134,P3272024-02-15处理反馈
11043452019款 2.0G 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞主驾驶座椅皮套开裂H168,H1692024-02-15处理反馈
11043342022款 2.0S 骑士版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 没有手机互联H134,O348,P3272024-02-15处理反馈
11043282023款 2.0S 骑士版广汽丰田凯美瑞车机不升级 厂家区别对待O348,P3272024-02-15处理反馈
11041532023款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞倒车影像模糊缺失互联功能H134,O3482024-02-14处理反馈
11039682021款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞车机系统老旧厂家不升级O348,P3272024-02-13处理反馈
11039082021款 2.0G 豪华版广汽丰田凯美瑞车机无法联网 无Carlife功能O348,P3272024-02-13用户评分
11038082023款 双擎 2.5HQ 旗舰版广汽丰田凯美瑞倒车影像黑屏导致尾部碰撞H1342024-02-12用户评分
11035352019款 改款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞4S店伪造进店检查记录O2962024-02-11处理反馈
11035182015款 2.0G 自动 领先版广汽丰田凯美瑞方向盘脱皮并且开裂H1682024-02-10处理反馈
11034982021款 2.0G 豪华版广汽丰田凯美瑞座椅下方塑料件卡扣脱落H1692024-02-10处理反馈
11034962022款 2.5S 骑士版广汽丰田凯美瑞中控屏黑屏 要求处理H1342024-02-10处理反馈
11034622013款 2.0 自动 舒适版广汽丰田凯美瑞右前大灯罩出现白泡H2202024-02-10用户评分
11032172023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机系统长时间无法升级O3482024-02-08用户评分
11030352021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡顿导航版本低无互联H134,O348,P3272024-02-08用户评分
11027622021款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞气门室盖漏油 推延解决A122024-02-07处理反馈
11027352023款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞新车中控屏幕异响明显H1342024-02-06处理反馈