哪吒U刹车突然失灵 售后拒绝提供检测数据

投诉内容

2023年11月18号晚上8点多，通过十字路口时准备踩刹车，突然刹车踩不下去，硬硬的踩不下去。显示屏显示刹车故障。当时刚好有行人过马路，所以只能闯红灯避过行人。过红绿灯后拉紧急制动也没有一点反应，之后让车子自己停下来后按p挡停车。跟4s店联系后，4s店叫我熄火重启一下车子，重启车子几次后踩刹车还是踩不下去，4s店问我敢不敢这样开回去，我说不敢开了，命都吓没了，车子拖回4s店后，4s店断电后重启车子一切正常。4s店用电脑检测的时候，不让我在旁边看，把我赶出去。所有的检测结果都不让我知道。然后我就报110了。警察叫我等第二天的检测结果。第二天4s店打电话给我说是刹车泵坏了，说我车子已经过了保质期。更换一个刹车泵要964块钱自费。不换的话就这样开走也可以，但要是在检测单上签字才放车。连续三天打厂家400电话。厂家到现在也没有人联系我。车子我开出来后我开了两天也没有发现刹车泵有问题。但是现在4s店和厂家都没有一个人给我个说法，为什么会刹车突然失灵。