哪吒U低速行驶中电动机有异响 更换未解决
- 投诉编号:【1047468】
- 投诉时间: 2023-11-08 18:14
- 投诉品牌: 合众汽车
- 投诉车系: 哪吒U
- 投诉车型: 2021款 Pro 500 登月版
投诉内容
去年10份电机出现异响,等待3个月后更换,更换大概半年后又开始出现异响,身边车友和哪吒U论坛发现此型号电机不止一台出现问题,厂家已经停产此车型,更换新款电机,老车主在车辆出保后,维权会变的更难。要求赔偿。
投诉回复
合众汽车厂家回复:尊敬的车主您好,非常抱歉给您造成不佳的使用体验,车辆遇到有故障建议您及时联系官方客服或者当地服务站。维修过程中如耽误您用车,服务站也会提供给您相应的交通补贴或者代步车。请您放心,哪吒汽车是负责的企业,一定会妥善处理好您的问题。