特斯拉Model Y后排座椅靠背起泡 售后拒保

投诉内容

提车4个多月，中间位置座椅靠背无缘由起泡，售后服务中心说起泡有可能是车载香水或汗液导致，拒绝售后。平时都是我一个人上班开车，后排几乎没坐过人，即使坐人也坐在窗边位置，我这辆车子仅是正常使用，且我本人有洁癖非常爱惜车辆，车内人出汗都要垫着毛巾坐进去，车上唯一搭载过弄脏车子的是代驾放后备箱的小车，车子使用已经是处处小心。服务中心拒绝质保的理由实在离谱，有质量不过关逃避责任的嫌疑，车座椅质保期5年，质量问题本应积极为我解决，我到服务中心后，推脱责任，不给答复，拖延时间，后面我电话追问才说不给质保。服务中心逃避客观事实，态度敷衍了事，只能向有关部门寻求帮助，希望解决已经出现的质量问题，还我一个公道。