上汽大众威然显示屏故障雷达失灵刹车抱死
- 投诉编号:【990758】
- 投诉时间: 2023-08-24 07:29
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 威然
- 投诉车型: 2023款 330TSI 商务版
投诉内容
发票日期2023年7月5日,截止今天2023年8月16日,车辆故障不断,显示屏故障,4S店索赔后仍偶尔出现故障,雷达经常失灵,已经因为雷达失灵剐蹭两次,8月13日出现一次刹车自动抱死现象,时车速估计在30-40公里/小时,8月16日又出现一次刹车抱死、雷达失灵。投诉当地市场监督管理局,经协调无果,协调内容:本人要求跟换同款新车,4S店不予更换,也没用处理意见,此次投诉市场监督管理局就此结案。8月22日,车辆再次出现刹车抱死故障。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。