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厂家回复率(2024年)95.8%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11960152022款 380TSI 尊贵版上汽大众威然赠值包售后保养券未兑现Q3222024-06-20信息审核
11910202023款 改款 380TSI 尊贵版上汽大众威然变速箱控制单元异常 电瓶漏液B115,H146,H1102024-06-10处理反馈
11898082022款 380TSI 尊驰版上汽大众威然购车时承诺终身保养权益未兑现L3132024-06-07处理反馈
11877512024款 380TSI 尊驰版上汽大众威然加速时异响 希望厂家处理A92024-06-03用户评分
11822782022款 380TSI 尊驰版上汽大众威然方向机严重异响 要求厂家处理D592024-05-23用户评分
11669522022款 330TSI 豪华版上汽大众威然车机行驶途中多次重启H1342024-04-25处理反馈
11612722023款 330TSI 豪华版上汽大众威然新车出现变速箱故障B962024-04-15用户评分
11588662022款 330TSI 豪华版上汽大众威然车机行驶途中多次重启H1342024-04-11用户评分
11420892023款 330TSI 豪华版上汽大众威然新车出现变速箱故障B962024-03-18用户评分
11109122023款 380TSI 尊驰版上汽大众威然发动机电脑故障 发动机停止工作A342024-02-22用户评分
11055782023款 改款 380TSI 旗舰版上汽大众威然方向盘不正 厂家不予索赔D1542024-02-19处理反馈
11021902023款 改款 380TSI 旗舰版上汽大众威然方向盘不正 厂家不予索赔D1542024-02-05用户评分
10731162020款 330TSI 豪华版上汽大众威然购车承诺赠送保养不兑现L3132023-12-19处理反馈
10620612023款 380TSI 旗舰版上汽大众威然车门异响 承诺补偿未兑现H72,L3142023-12-01用户评分
10607422023款 380TSI 尊驰版上汽大众威然新车发动机凸轮轴故障A342023-11-29用户评分
10574162023款 380TSI 尊贵版上汽大众威然变速箱故障 无法行驶B19,B962023-11-24用户评分
10509142023款 380TSI 尊贵版上汽大众威然变速箱故障 无法行驶B19,B962023-11-13用户评分
10457332023款 改款 380TSI 尊贵版上汽大众威然发动机缸体严重漏油A122023-11-06用户评分
10279362023款 380TSI 尊贵版上汽大众威然变速箱顿挫严重 提示故障B19,B962023-10-12用户评分
9926232023款 380TSI 尊驰版上汽大众威然电子手刹故障导致车轮抱死E1592023-08-26处理反馈
9907582023款 330TSI 商务版上汽大众威然显示屏故障雷达失灵刹车抱死H134,H1702023-08-24处理反馈
9851842023款 330TSI 商务版上汽大众威然显示屏故障 雷达失灵 刹车抱死H134,H1702023-08-16用户评分
9639452023款 380TSI 尊驰版上汽大众威然左侧滑门行驶中异响H722023-07-20处理反馈
9006422023款 330TSI 豪华版上汽大众威然换挡顿挫异响 远程无法解锁B33,B19,H1552023-04-07处理反馈
8862432022款 330TSI 豪华版上汽大众威然车机死机花屏电动门异响H134,H722023-03-05用户评分
8338582020款 330TSI 豪华版上汽大众威然车机网络无法连接一直无法解决H1552022-10-24处理反馈
8082802022款 330TSI 商务版上汽大众威然电动门故障无法自动关闭H1492022-09-06处理反馈
7784382020款 330TSI 商务版上汽大众威然发动机电脑故障车辆无法启动H104,N3182022-07-24用户评分
7764202020款 330TSI 商务版上汽大众威然维修配件厂家始终未发出N3182022-07-20处理反馈
7710822020款 330TSI 豪华版上汽大众威然售后以配件为由一直拖延不维修N3182022-07-12用户评分