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上汽大众—威然

上汽大众威然换挡顿挫异响 远程无法解锁

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  • 投诉编号：【900642】
  • 投诉时间： 2023-04-07 09:51
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 威然
  • 投诉车型： 2023款 330TSI 豪华版

投诉内容

车子在40码减速至20码左右时有明显的顿挫感，车子一顿，并且有一声异响。只要有一次远程解锁失败，以后就无法远程解锁了，只能钥匙打开车门。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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