当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

特斯拉Model Y辅助驾驶功能无法正常使用

  • 投诉编号:【983225】
  • 投诉时间: 2023-08-14 10:06
  • 投诉品牌: 特斯拉中国
  • 投诉车系: Model Y
  • 投诉车型: 2022款 长续航 全轮驱动版

投诉内容

特斯拉Model Y辅助驾驶功能无法正常使用,中控屏中上方总是黑一块,积极跟特斯拉服务中心沟通,给我的回复是软件问题,需要等上一两个月推送新软件,没有具体时间。车辆间歇的提示紧急制动不可用,同时车辆辅助驾驶无法开启,也识别不了车辆周围的人,车,物,车道。车辆问题频繁出现,一会没事儿一会有事,也不能排除辅助驾驶在使用过程中突然终止,这给我带来了严重的人身安全问题,希望能退车。

投诉回复

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻