奇瑞新能源小蚂蚁行驶中转向失灵自动加速
- 投诉编号：【884527】
- 投诉时间： 2023-03-01 09:41
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2022款 甜粉款 半糖版 磷酸铁锂 29.2kWh 30kW 301km
投诉内容
本人在右转弯时准备转道，当时地面洒水车洒了一点水，车子突然方向盘失控从机动车道加速冲到辅道，直成s型乱撞，紧急碟刹才刹下来！
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：