启辰D60EV行驶过程中动力消失存在安全隐患
- 投诉编号：【853125】
- 投诉时间： 2022-12-07 14:30
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 启辰D60EV
- 投诉车型： 2022款 标准续航T3
投诉内容
购车十几天，车辆行驶中突然失去动力，在马路中间失去动力，差点被追尾。拖回去检修，很多天才有结果，今天被告知更换驱动电机总成，我不能接受。希望退车处理。
投诉回复
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！已邀约客户回店检查并提供三包服务，目前客户车辆故障问题已解决。已向客户解释不满足汽车三包法退换车条件。谢谢！
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