典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1205646 | 2023款 PLUS 舒适版SI型 | 启辰D60EV电池大量亏损 续航严重缩水 | H344 | 2024-07-09 |  处理反馈 |
| 1205450 | 2022款 标准续航舒适版 | 启辰D60EV高速行驶中突然失去动力 | B334 | 2024-07-09 | 处理反馈 |
| 1202962 | 2022款 换电版 | 启辰D60EV充电速度慢 希望厂家回复解决 | H340,I295 | 2024-07-04 | 处理反馈 |
| 1202708 | 2020款 标准续航 智行版 | 启辰D60EV驱动电机故障 存在质量问题 | A359 | 2024-07-03 | 处理反馈 |
| 1202594 | 2022款 标准续航T3 | 启辰D60EV高速行驶中突然失去动力 | A255 | 2024-07-03 | 处理反馈 |
| 1201859 | 2020款 标准续航 舒适版 | 启辰D60EV慢充不启动 PDM动力模块故障 | H340 | 2024-07-02 |  用户评分 |
| 1198352 | 2022款 标准续航T3 | 启辰D60EV重要部件多次更换未能正常使用 | A346,A359,D265 | 2024-06-25 | 用户评分 |
| 1196901 | 2022款 标准续航T3 | 启辰D60EV高速行驶中突然失去动力 | A255 | 2024-06-22 | 用户评分 |
| 1196760 | 2020款 标准续航 舒适版 | 启辰D60EV 慢充故障 希望厂家处理 | H340 | 2024-06-21 | 用户评分 |
| 1191983 | 2022款 标准续航舒适版 | 启辰D60EV停车熄火后无法启动 电机过热 | A44,A359 | 2024-06-12 | 用户评分 |
| 1184550 | 2022款 标准续航舒适版 | 启辰D60EV停车熄火后无法启动 电机过热 | A44,A359 | 2024-05-28 | 用户评分 |
| 1168616 | 2022款 标准续航智行版 | 启辰D60EV经销商退车 款项未到账 | L314 | 2024-04-27 | 处理反馈 |
| 1162898 | 2022款 标准续航智行版 | 启辰D60EV仪表提示车辆故障 无法加速 | A34,A255 | 2024-04-18 | 处理反馈 |
| 1158646 | 2022款 标准续航舒适版 | 启辰D60EV无法启动 一直没有解决 | A44 | 2024-04-11 | 处理反馈 |
| 1153044 | 2022款 标准续航智行版 | 启辰D60EV空调温度控制不准确 要求解决 | H101 | 2024-04-01 | 处理反馈 |
| 1127443 | 2020款 标准续航 智行版 | 启辰D60EV满电情况下无法启动 希望处理 | A44,A359 | 2024-03-05 | 处理反馈 |
| 1096780 | 2020款 标准续航 舒适版 | 启辰D60EV正常行驶中失去动力 希望解决 | A255,H343 | 2024-01-24 | 处理反馈 |
| 1095759 | 2022款 换电版 | 启辰D60EV快充充电慢 没有慢充插口 | H340 | 2024-01-23 | 处理反馈 |
| 1095268 | 2023款 PLUS 舒适版RJ型 | 启辰D60EV快充慢充无法充电 充电系统故障 | H340 | 2024-01-22 | 处理反馈 |
| 1089604 | 2022款 标准续航舒适版 | 启辰D60EV行驶过程中突然无动力 | A359 | 2024-01-13 | 处理反馈 |
| 1082243 | 2022款 标准续航舒适版 | 启辰D60EV动力电池衰减 续航不足 | H343 | 2024-01-02 | 处理反馈 |
| 1074560 | 2022款 换电版 | 启辰D60EV充电速度慢 希望厂家回复解决 | H340 | 2023-12-21 | 处理反馈 |
| 1071603 | 2023款 PLUS 舒适版CI型 | 启辰D60EV熄火后无法正常启动 希望厂家处理 | A44 | 2023-12-16 | 处理反馈 |
| 1070755 | 2022款 标准续航舒适版 | 启辰D60EV动力电池衰减 续航不足 | H343 | 2023-12-14 | 用户评分 |
| 1061078 | 2022款 标准续航舒适版 | 启辰D60EV厂家宣传动力电池宣传不符 | M279 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060526 | 2022款 标准续航舒适版 | 启辰D60EV驱动电机故障 要求尽快处理 | A359 | 2023-11-29 | 处理反馈 |
| 1060285 | 2022款 标准续航智行版-网约车大屏版 | 启辰D60EV车钥匙系统故障希望解决 | H119 | 2023-11-28 | 处理反馈 |
| 1059259 | 2022款 标准续航T3 | 东风启辰D60EV逆变器故障 行驶时动力消失 | H361 | 2023-11-27 | 处理反馈 |
| 1057024 | 2022款 标准续航智行版-网约车大屏版 | 启辰D60EV行驶过程中驱动电机出现故障 | A359 | 2023-11-23 | 处理反馈 |
| 1053214 | 2022款 标准续航智行版-网约车大屏版 | 东风启辰D60EV电池包逆变器存在质量问题 | J306 | 2023-11-17 | 处理反馈 |
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