上汽大众ID.4 X车机无法联网一直无法解决

投诉内容

车机从买车至今一直有问题，到4S店维修一直解决不了问题，打厂家电话厂家要求换一个内置模块，更换之后仍然解决不了问题，之后打厂家电话就没有人管了，到4s店维修刚开始说车机系统更新就能解决问题可是等了半年都没有更新的任何消息，现在到4s店也是无法解决问题。