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上汽大众—ID.4 X

上汽大众ID.4 X车机经常断网黑屏

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  • 投诉编号：【823941】
  • 投诉时间： 2022-10-03 21:52
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： ID.4 X
  • 投诉车型： 2021款 Pro 极智长续航版

投诉内容

断网是经常发生的事情，换了配件问题继续存在。黑屏发生重新启动恢复，9月20日两块屏全是黑得，4S店判断是主机问题，淮安有8辆车同样问题，无备件。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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