北汽新能源EX电池故障厂家不派人员维修

投诉内容

电池质保8年或者15万公里。我全程在4S店保养。车买了3年，今年出现动力蓄电池故障，仪表盘上故障报警，送去维修，1个月了，现在厂家电池已经送到维修点了，但是不派送修车师傅过去安装，以疫情为借口不给处理。

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