北汽新能源EX低速行驶中减速箱突然炸裂
- 投诉编号：【750065】
- 投诉时间： 2022-06-02 00:29
- 投诉品牌： 北汽新能源
- 投诉车系： 北汽新能源EX
- 投诉车型： 2018款 EX360 新尚版
投诉内容
2022年4月11日16时多驾驶北汽新能源ex360新尚版，车行驶在保德县14中学附近车辆减速箱突然炸裂，出现大面积漏油，车辆无法行驶后联系北汽公司客服一直在上报，到目前没有一个合理的处理结果。
投诉回复
北汽新能源厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
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