北汽新能源EX转向系统故障 无法启动
- 投诉编号：【756441】
- 投诉时间： 2022-06-14 08:25
- 投诉品牌： 北汽新能源
- 投诉车系： 北汽新能源EX
- 投诉车型： 2018款 EX360 新尚版
投诉内容
5月20号左右出现汽车方向锁死，无法启动，到4s店工作人员也无法找到原因解决，更换转向零件，问题仍无法得到解决，因为车子已过3年厂家态度把你踢到4s店，4s店在技术上又不能解决，他们说转向锁前几天几百块价格可以买到，现在因为油价上涨配件随之上调，报给我价格1680，另外一家报价2598，我就想问问转向系统是不是你车子技术问题，现在要消费者来跟你买单，车子用三年被拖4s店不少三次，最长一次在那边躺了20多天，投诉也没有用，迷茫了，这些是要自己买单吗？
投诉回复
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