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北汽新能源EX慢充线束自动烧毁

  • 投诉编号:【735613】
  • 投诉时间: 2022-05-04 15:22
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: 北汽新能源EX
  • 投诉车型: 2018款 EX360 新尚版

投诉内容

慢充充电线束烧坏无法充电,需自费2000多元,之前一直使用快充,现刚使用慢充一年多,店里也没给出问题的具体原因,用的是店家给安装的家用充电桩万一花了钱又出问题,使用新能源车还有什么意义,还不如买燃油车。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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