广汽丰田凯美瑞混合动力系统出现故障

投诉内容

本车辆购买至今八年零二个月，行驶里程为十一万多公里，仪表显示“混合动力系统故障”，4S店检查为动力电池故障，需要自费更换，刚过质保两个月动力电池就出现了问题，而行驶里程远远小于质保的二十万公里，通过网上了解大部分该车型都在保修期内都免费更换了动力电池，说明该电池是存在质量缺陷的，强烈要求厂家免费更换。