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极氪ZEEKR001雷达频繁误报警影响行车安全

  • 投诉编号:【745572】
  • 投诉时间: 2022-05-23 09:26
  • 投诉品牌: 极氪
  • 投诉车系: 极氪001
  • 投诉车型: 2021款 超长续航 单电机 WE版

投诉内容

5月6日投诉;5月7日极氪橙承诺下单配件,到店即可更换;5月10日到领克,极氪橙扯皮,配件仍未下单;5月18日,领克承诺立即下单配件,周六之后即可更换;5月23日,再次联系,配件依旧没到。期间持续误报警,严重影响行车安全。极氪领克沆瀣一气,持续欺诈。

投诉回复

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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