典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1433117 | 2024款 WE版 95kWh 四驱 | 极氪001动力系统故障 电机需要更换 | 2025-05-21 |  处理反馈 | |
| 1433110 | 2024款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001购车后更新迭代 NZP承诺不兑现 | 2025-05-21 |  信息审核 | |
| 1432742 | 2025款 WE版 95kWh 四驱 | 极氪001购车销售承诺补贴无法兑现 | 2025-05-20 | 处理反馈 | |
| 1432630 | 2025款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001轮胎受力设计不合理 多次爆胎 | 2025-05-20 | 处理反馈 | |
| 1432494 | 2024款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001经销商销售人员辱骂骚扰车主 | 2025-05-20 | 处理反馈 | |
| 1430688 | 2023款 YOU版 100kWh | 极氪001厂家NZP辅助驾驶与宣传不符 | 2025-05-16 | 处理反馈 | |
| 1430187 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001擅自取消自动开门迎宾功能 | 2025-05-15 | 处理反馈 | |
| 1429784 | 2025款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001颠簸路面驾驶员侧 车门异响严重 | 2025-05-14 | 处理反馈 | |
| 1428911 | 2024款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001购车时销售诱导欺诈承诺我定车 | 2025-05-12 |  用户评分 | |
| 1427387 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001车辆尾灯开裂进水 扰流板脱落 | 2025-05-09 | 处理反馈 | |
| 1427282 | 2024款 WE版 95kWh 四驱 | 极氪001销售承诺5000元购车补贴未兑现 | 2025-05-09 | 用户评分 | |
| 1426667 | 2023款 YOU版 100kWh | 极氪001厂家NZP辅助驾驶与宣传不符 | 2025-05-08 | 用户评分 | |
| 1426635 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001仪表行驶车速不符 拖延处理 | 2025-05-08 | 用户评分 | |
| 1426501 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001擅自取消自动开门迎宾功能 | 2025-05-08 | 用户评分 | |
| 1425812 | 2023款 YOU版 100kWh | 极氪001质量问题维修多次未解决要求退车 | 2025-05-07 | 处理反馈 | |
| 1425269 | 2025款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001颠簸路面驾驶员侧车门异响严重 | 2025-05-06 | 用户评分 | |
| 1424364 | 2025款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001 4S店强制收取订金而且不予退还 | 2025-05-04 | 用户评分 | |
| 1423464 | 2025款 WE版 95kWh 四驱 | 极氪001购车销售承诺补贴 无法兑现 | 2025-05-01 | 用户评分 | |
| 1423114 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001擅自取消自动开门迎宾功能 | 2025-04-30 | 用户评分 | |
| 1422333 | 2023款 YOU版 100kWh | 极氪001质量问题维修多次未解决 要求退车 | 2025-04-29 | 用户评分 | |
| 1421079 | 2024款 WE版 95kWh 四驱 | 极氪001车辆加速时后排座椅异响 要求处理 | 2025-04-26 | 处理反馈 | |
| 1420431 | 2021款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001升级后自动播放蓝牙音乐 无法解决 | 2025-04-25 | 处理反馈 | |
| 1419881 | 2025款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001 4S店强制收取订金而且不予退还 | 2025-04-24 | 用户评分 | |
| 1419582 | 2025款 WE版 95kWh 四驱 | 极氪001购车销售承诺补贴无法兑现 | 2025-04-23 | 用户评分 | |
| 1419581 | 2024款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001动力电池受限 要求厂家处理问题 | 2025-04-23 | 用户评分 | |
| 1418000 | 2025款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001玻璃安装错位导致异响 要求解决 | 2025-04-20 | 用户评分 | |
| 1417841 | 2024款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001购车以后短时间内更新迭代 | 2025-04-20 | 用户评分 | |
| 1416885 | 2022款 超长续航 双电机 ME版 | 极氪001车机系统未能升级无法实现泊车功能 | 2025-04-18 | 处理反馈 | |
| 1416017 | 2024款 WE版 95kWh 四驱 | 极氪001购车时承诺提供增购券 要求处理 | 2025-04-16 | 处理反馈 | |
| 1415954 | 2024款 ME版 100kWh 四驱 | 极氪001智驾系统与厂家宣传不符 要求处理 | 2025-04-16 | 处理反馈 |
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