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典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
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产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
16757662021款 超长续航 双电机 YOU版极氪001辅助驾驶系统故障 ADCU模块损坏2026-06-04处理反馈
16749362022款 超长续航 单电机 WE版极氪001动力电池锁电 续航里程衰减2026-06-03处理反馈
16729322026款 95度四驱 Max版极氪001车机网络无法使用 无法申请新车主2026-06-01用户评分
16707102022款 长续航 双电机 WE版极氪001升级暗改动能回收 电量大幅限制2026-05-30用户评分
16699172026款 103度四驱 Ultra版极氪001客服态度恶劣不解决问题2026-05-30处理反馈
16675012026款 103度后驱 Max版极氪001三电系统质保与销售承诺不符2026-05-27用户评分
16673292023款 WE版 100kWh极氪001动力电池压差大 无法行驶2026-05-27用户评分
16610892022款 超长续航 单电机 WE版极氪001锁车解锁远光灯强制闪烁2026-05-21用户评分
16608202022款 超长续航 双电机 YOU版极氪001经销商疑似扩大定损 过度维修2026-05-21处理反馈
16591232026款 103度四驱 Ultra版极氪001客服态度恶劣 不解决问题2026-05-19用户评分
16583972026款 103度四驱 Ultra+版极氪001发生事故气囊未弹出导致人员受伤2026-05-18用户评分
16577332022款 长续航 双电机 WE版极氪001免费开放方向盘加热 区别对待2026-05-18用户评分
16571802025款 WE版 100kWh 后驱极氪001两侧车门密封缺陷导致漏水2026-05-17处理反馈
16551572025款 ME版 100kWh 四驱极氪001空悬故障高度不一致跑偏吃胎2026-05-15处理反馈
16550492024款 WE版 100kWh 后驱极氪001车辆多个尾灯有严重起雾情况2026-05-15处理反馈
16520882026款 103度四驱 Ultra+版极氪001车内异味发泡胶与皮革异味2026-05-12处理反馈
16460632024款 WE版 100kWh 后驱极氪001车辆多个尾灯有严重起雾情况2026-05-06用户评分
16449042021款 超长续航 双电机 YOU版极氪001右侧后视镜故障 无法折叠2026-05-04处理反馈
16438432025款 ME版 100kWh 四驱极氪001空悬故障高度不一致跑偏吃胎2026-05-02用户评分
16430462026款 95度四驱 Max版极氪001未按承诺交车 不退还订金2026-04-30处理反馈
16416872023款 WE版 100kWh极氪001动力电池压差大 无法行驶2026-04-29用户评分
16410412026款 95度四驱 Max版极氪001门店未经车主同意私自解绑车控2026-04-28处理反馈
16377882022款 超长续航 单电机 WE版极氪001动力电池续航严重缩水 怀疑被锁电2026-04-24处理反馈
16374102025款 ME版 100kWh 四驱极氪001空悬故障高度不一致 跑偏吃胎2026-04-24用户评分
16364332026款 103度四驱 Ultra+版极氪001车内异味发泡胶与皮革异味2026-04-23用户评分
16343232022款 长续航 双电机 WE版极氪001欣旺达电芯问题召回更换无具体信息2026-04-20处理反馈
16329072026款 103度后驱 Max版极氪001三电系统质保与销售承诺不符2026-04-18用户评分
16326482024款 WE版 95kWh 四驱极氪001颠簸路面行驶时四个车门异响2026-04-18处理反馈
16325492023款 ME版 100kWh极氪001手机钥匙经常失灵 无法解锁2026-04-18用户评分
16318192022款 超长续航 单电机 WE版极氪001动力电池续航严重缩水怀疑被锁电2026-04-17用户评分