典型问题(个)
质量问题共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0 0 0
0
其他


投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【895021】 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001行车安全辅助功能不可用 安全带报警 | H170,H118, | 2023-03-24 | ![]() |
【894964】 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001座椅鼓包 厂家更改购车权益 | H169,P327, | 2023-03-24 | ![]() |
【894931】 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001自动门存在安全隐患使用不便 | H149, | 2023-03-24 | ![]() |
【894801】 | 2023款 YOU版 100kWh | 极氪001购车选装套件购车后免费赠送 | P327, | 2023-03-23 | ![]() |
【894614】 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001未告知新款车型上市权益无法享受 | P327, | 2023-03-23 | ![]() |
【894594】 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001座椅鼓包 车机系统死机断网 | H134,H155,H169, | 2023-03-23 | ![]() |
【894566】 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001座椅鼓包 诱导下单优惠政策不透明 | H169,P327, | 2023-03-23 | ![]() |
【894564】 | 2023款 YOU版 100kWh | 极氪001提早提车导致补偿权益不公平 | P327, | 2023-03-23 | ![]() |
【894555】 | 2023款 YOU版 100kWh | 极氪001提车8天出现大幅降价要求补偿 | P327, | 2023-03-23 | ![]() |
【894550】 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001座椅凹陷 车机黑屏 仪表盘黑屏 | H134,H169, | 2023-03-23 | ![]() |
厂家回复
投诉编号 | 【894931】 |
---|---|
投诉品牌 | 极氪 |
投诉车系 | 极氪001 |
投诉车型 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 |
典型问题 | H149, |
投诉时间 | 2023-03-24 |
回复时间 | 2023-03-24 |
投诉编号 | 【894614】 |
---|---|
投诉品牌 | 极氪 |
投诉车系 | 极氪001 |
投诉车型 | 2022款 长续航 双电机 WE版 |
典型问题 | P327, |
投诉时间 | 2023-03-23 |
回复时间 | 2023-03-23 |
投诉编号 | 【894594】 |
---|---|
投诉品牌 | 极氪 |
投诉车系 | 极氪001 |
投诉车型 | 2022款 长续航 双电机 WE版 |
典型问题 | H134,H155,H169, |
投诉时间 | 2023-03-23 |
回复时间 | 2023-03-23 |
投诉编号 | 【894566】 |
---|---|
投诉品牌 | 极氪 |
投诉车系 | 极氪001 |
投诉车型 | 2022款 长续航 双电机 WE版 |
典型问题 | H169,P327, |
投诉时间 | 2023-03-23 |
回复时间 | 2023-03-23 |
投诉编号 | 【894564】 |
---|---|
投诉品牌 | 极氪 |
投诉车系 | 极氪001 |
投诉车型 | 2023款 YOU版 100kWh |
典型问题 | P327, |
投诉时间 | 2023-03-23 |
回复时间 | 2023-03-23 |