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厂家回复率(2024年)100.0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11539742022款 超长续航 单电机 WE版极氪001电机系统故障 车窗异响 尾灯起雾A341,H72,H882024-04-03用户评分
11531672022款 超长续航 双电机 YOU版极氪001制动异响 电动门开启不顺畅E43,H1492024-04-01处理反馈
11528852023款 WE版 100kWh极氪001新款降价增配 蓝牙钥匙不稳定H155,H170,Q3672024-04-01用户评分
11521572022款 长续航 双电机 WE版极氪001售后维修使用旧件未告知车主N3162024-03-31处理反馈
11507342021款 超长续航 双电机 YOU版极氪001自动门故障以及安全隐患H1492024-03-29用户评分
11500932023款 ME版 100kWh极氪001购车后厂家短期内出新款 热泵噪音大H101,M3552024-03-28用户评分
11490532022款 超长续航 单电机 WE版极氪001偶发出现不锁车不解锁 锁车不升窗H1552024-03-26处理反馈
11480412022款 长续航 双电机 WE版极氪001 NZP智能辅助驾驶行驶中车机死机H134,H1702024-03-25用户评分
11469102022款 长续航 双电机 WE版极氪001新款降价增配 希望补偿处理Q3672024-03-24用户评分
11433232023款 YOU版 100kWh极氪001后悬挂左右高度不一致车身倾斜G2042024-03-19处理反馈
11418602022款 长续航 双电机 WE版极氪001蓝牙钥匙失效长期处于未锁车状态H1192024-03-17处理反馈
11418352022款 长续航 双电机 WE版极氪001售后维修使用旧件未告知车主N3162024-03-17用户评分
11411472023款 WE版 86kWh极氪001交付中心收取5000元定金不退还K3092024-03-16处理反馈
11407182023款 WE版 86kWh极氪001升级版本后低速行驶报警异响O3482024-03-16处理反馈
11407062022款 长续航 双电机 WE版极氪001新款降价增配 希望补偿处理Q3672024-03-16用户评分
11405542022款 长续航 双电机 WE版极氪001座椅加热硬件支持厂家不予OTA开放K3072024-03-16处理反馈
11388802022款 超长续航 双电机 YOU版极氪001制动异响 电动门开启不顺畅E43,H1492024-03-15用户评分
11384362023款 WE版 100kWh极氪001门把手真皮褶皱 车门线条不平齐H209,H1572024-03-14用户评分
11376852023款 ME版 100kWh极氪001购车后厂家短期内出新款 热泵噪音大H101,M3552024-03-14用户评分
11372932021款 长续航 双电机 WE版极氪001行驶中动力失效 影响驾驶安全A2552024-03-13用户评分
11372282022款 超长续航 双电机 YOU版极氪001电动机异响 要求厂家处理A3422024-03-13处理反馈
11344982022款 长续航 双电机 WE版极氪001所有座椅鼓包 存在质量问题H1692024-03-11处理反馈
11344182022款 超长续航 单电机 WE版极氪001空调有异响及震动 希望厂家解决H1012024-03-11用户评分
11343462022款 超长续航 双电机 YOU版极氪001座椅存在缺陷 舒适度差Q3222024-03-11处理反馈
11324382022款 长续航 双电机 WE版极氪001车辆性能阉割 LCC功能异常D59,H170,H144,O3482024-03-09用户评分
11319402023款 WE版 86kWh极氪001主驾驶车门过减速带异响明显H722024-03-08处理反馈
11312162023款 WE版 86kWh极氪001 ADCU智能驾驶控制器质量问题H1702024-03-08用户评分
11305332023款 ME版 100kWh极氪001购车后厂家短期内出新款 热泵噪音大H101,M3552024-03-07用户评分
11287062023款 WE版 100kWh极氪001下雨天行驶仪表提示摄像头被遮挡H1342024-03-06用户评分
11281682023款 WE版 86kWh极氪001经销商出新款车型变相降价Q3672024-03-05用户评分