零跑T03经销商人员服务态度差不解决问题

投诉内容

我提车不到24小时车钥匙就摔坏了，第一时间，时间是5月19日上午，售后电话打不通，销售电话打不通，400电话解决不了，我只能把能找到的钥匙零配件收到一起，钥匙就坏了。开始手机app也开不了车，折腾了半个小时后才把车打开。我开到销售门店后跟他们说所有客服电话打不通的问题，如果他们的客服电话能第一时间给我专业的指导，我就不会把钥匙芯片丢了。他们售前推我到售后，售后推我到售前，门店里每个人都说领导不在，解决不了。打店里的总经理投诉电话，也不给解决，打400就让我等，让走程序。到后来，店里所有人都躲起来，没人解决问题。从上午不到12点拖到下午六点多，没有解决，他们相关人员不出面不接电话，他们赶我走要下班，我的车开不了，我没法走，他们就报警，威胁我，说我扰乱公共秩序。他们说了，他们的车好卖，不怕我，让我去投诉，去找媒体，都没关系。这就是他们的客服和解决方式，希望免费更换车钥匙并道歉。