零跑T03无法进行慢充希望厂家解决
- 投诉编号：【737798】
- 投诉时间： 2022-05-09 18:28
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑T03
- 投诉车型： 2021款 400微糖版
投诉内容
2021年1月10日提车第二天发现车辆不能在国家电网慢充桩充电，多次致电零跑客服中心，均未解决该问题，也未给出不能在国家电网慢充桩上充电的原因。
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已被售后服务受理，请配合当地服务站进行车辆检测。如果您对该解决方案有异议，可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
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