欧拉黑猫经销商无法按时交付新车
- 投诉编号：【735666】
- 投诉时间： 2022-05-04 17:38
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 欧拉黑猫
- 投诉车型： 2022款 351km 舒适型 三元锂
投诉内容
2021年12月31号在广东佛山4S店订了一台2022款欧拉黑猫舒适351，当时约定4月能提车，现在5月都来了，问销售也没有具体何时能提。打电话厂家却说是芯片和上海疫情原因，厂家和4s店都没有任何赔偿。合同是约定4s店与消费者的，现在消费者的权利受到损失，却无法诉求，希望能替我们维护权利，谢谢！
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
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