奇瑞大蚂蚁充电过程中自动断电

投诉内容

12月13日晚7点充电，14日早7点一看充电灯都不亮了，续航只充了15公里，厂家一直不给解决此问题，多次充电断电，多次投诉，投诉厂家400一直也未得到解决办法，厂家售后真是差到极致了啊。

奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司北京中汽汇亚4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“